單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中對乘客的提問應(yīng)（）
A.根據(jù)自己的心情好壞回答
B.及時(shí)回答，不必顧及內(nèi)容真實(shí)性
C.對自己不清楚的問題不予理會(huì)
D.主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋
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1.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到乘客之間相互交流時(shí)，應(yīng)（）
A.不要隨意插話
B.積極加入交流
C.讓乘客保持安靜
D.持不同觀點(diǎn)時(shí)，可以和乘客辯論
2.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)該做到（）
A.不吸煙、不接打電話
B.無人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外，保持車內(nèi)整潔
C.根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目
D.搖下車窗玻璃后吸煙
3.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員應(yīng)注重形象，發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格（）
A.個(gè)性
B.瀟灑
C.時(shí)尚
D.莊重
4.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中與乘客的交流應(yīng)（）
A.適度
B.以自我為中心
C.不間斷
D.禁止
5.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中的著裝要求不包括（）
A.按規(guī)定著裝
B.著裝得體整潔
C.不得坦胸露背
D.品牌高檔、風(fēng)格莊重
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乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
遇無人照顧的飲酒乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
如圖所示，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇受傷乘客，應(yīng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。
題型：判斷題
遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）
題型：多項(xiàng)選擇題
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）
題型：多項(xiàng)選擇題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。
題型：單項(xiàng)選擇題
出租汽車處于空車待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后，無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
題型：判斷題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載（）
題型：單項(xiàng)選擇題