A.董事長(zhǎng)
B.行長(zhǎng)
C.監(jiān)事長(zhǎng)
D.分管業(yè)務(wù)條線領(lǐng)導(dǎo)人員
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A.戶口簿,身份證
B.憑條,身份證
C.卡折,身份證
D.對(duì)賬單,戶口簿
A.10
B.30
C.7
D.3
A.企業(yè)開(kāi)戶必須留有企業(yè)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話,銀行工作人員在開(kāi)戶時(shí)要親自電話校對(duì),核對(duì)無(wú)誤后才能辦理開(kāi)戶手續(xù)
B.開(kāi)戶手續(xù)完成后,應(yīng)交給企業(yè)的有關(guān)資料、回單、印鑒卡、支付密碼及網(wǎng)上銀行密鑰等材料,一律直接交給有權(quán)人,并由其簽字確認(rèn),嚴(yán)禁由他人代領(lǐng)
C.對(duì)在開(kāi)戶后短時(shí)間內(nèi)大筆資金入賬,又在短時(shí)間內(nèi)劃出的可疑賬戶,要及時(shí)主動(dòng)與開(kāi)戶企業(yè)對(duì)賬,資金大額劃出時(shí)要與預(yù)留聯(lián)系人確認(rèn)
D.所有客戶簽字環(huán)節(jié),可以由有權(quán)人在柜臺(tái)當(dāng)場(chǎng)面簽,也可由他人代簽,但不可離柜辦理
A.持卡人可在吞卡后20個(gè)工作日內(nèi),持本人有效身份證件或其他證明材料到網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)
B.自助設(shè)備管理員核實(shí)身份證件真實(shí)性,同時(shí)驗(yàn)證持卡人銀行卡取款密碼后,方可將吞沒(méi)卡交還持卡人
C.由于證件過(guò)期等特殊原因未能及時(shí)辦理的吞卡簽領(lǐng)手續(xù)的,經(jīng)客戶要求可以延長(zhǎng)保管時(shí)限,但最長(zhǎng)不超過(guò)30天
D.在吞卡后次日起21個(gè)工作日內(nèi)由于ATM故障或持卡人操作失誤而吞沒(méi)的無(wú)人認(rèn)領(lǐng)并無(wú)通知延期領(lǐng)卡的卡片,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須將卡片剪角處理
A.自助設(shè)備的清機(jī)、加鈔,必須實(shí)行“同進(jìn)同出、同清點(diǎn)”雙人操作,并在監(jiān)控可視范圍內(nèi)進(jìn)行
B.離行式自助設(shè)備加鈔時(shí)原則上應(yīng)采用更換鈔箱的形式進(jìn)行加鈔,任何情況下都不允許采用直接加現(xiàn)金的方式進(jìn)行加鈔
C.自助設(shè)備清機(jī)加鈔時(shí)必須雙人一組,一人負(fù)責(zé)設(shè)備保險(xiǎn)箱工作用鑰匙,一人負(fù)責(zé)掌握設(shè)備保險(xiǎn)箱密碼。兩人不得交叉輪換
D.自助取款設(shè)備備付現(xiàn)鈔必須是無(wú)破損、無(wú)斷裂、無(wú)透明紙粘貼、無(wú)褶皺及卷角等7—8成新的人民幣。禁止使用原封新鈔和潮濕的現(xiàn)鈔。自助取款設(shè)備備付現(xiàn)鈔在裝機(jī)前,須經(jīng)有識(shí)別假幣功能的點(diǎn)鈔機(jī)及人工反假、過(guò)數(shù)
最新試題
嚴(yán)禁將印鑒卡帶出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,嚴(yán)禁將印鑒卡外借給非營(yíng)業(yè)人員使用。營(yíng)業(yè)終了,要將印鑒卡裝箱上鎖隨現(xiàn)金尾箱入庫(kù)保管。
辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí),大額轉(zhuǎn)賬和大額現(xiàn)金支取必須嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)審批制度,避免造成大額轉(zhuǎn)賬和大額現(xiàn)金支取失控的情況。
每日營(yíng)業(yè)終了,柜員、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督員保管的現(xiàn)金、重要單證,由柜員、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督員雙人清點(diǎn),雙人核對(duì),雙人裝箱,雙人加鎖,并作好交接登記,確保賬、實(shí)、簿相符,做到日清日結(jié)。
保證金按單筆承兌業(yè)務(wù)逐筆開(kāi)立分戶,建立逐筆對(duì)應(yīng)關(guān)系。
自助設(shè)備鑰匙用畢,可以隨身攜帶,不須入自助銀行所屬網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)柜保管。
在特殊情況下,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,重要空白憑證能帶離柜臺(tái)使用。
柜員臨時(shí)有事情,會(huì)計(jì)主管可以用柜員的操作號(hào)辦理業(yè)務(wù)。
查庫(kù)人員履行查庫(kù)職責(zé)時(shí),查庫(kù)登記簿填寫真實(shí)、完整,不得有代查代登現(xiàn)象。
在辦理票據(jù)掛失業(yè)務(wù)中,可由代理人提供存款人和本人身份證件辦理掛失手續(xù)。
自助設(shè)備裝填現(xiàn)鈔前應(yīng)進(jìn)行軋賬處理。裝鈔完畢對(duì)外營(yíng)業(yè)前,管理員必須進(jìn)行實(shí)地測(cè)試,檢查錢箱位置放置是否錯(cuò)位及吐鈔面額是否正確,測(cè)試無(wú)誤后方可投入使用。