A.00002系統(tǒng)內匯款(固定內部戶)
B.00023跨行大額匯兌(對公戶)
C.00027跨行小額匯兌(對公戶)
D.00001系統(tǒng)內匯款(對公戶)
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A.全面
B.及時
C.連續(xù)
D.完整
A.網(wǎng)銀中心
B.網(wǎng)銀中心備份系統(tǒng)
C.支付系統(tǒng)骨干網(wǎng)絡
D.應用安全子系統(tǒng)網(wǎng)銀中心部分
A.代理保管款箱
B.代理款箱運送及保管款箱
C.代理現(xiàn)金調撥
D.代理向人行存取現(xiàn)金業(yè)務
A.同業(yè)存款(含結算性存款)
B.同業(yè)借款
C.買入返售(賣出回購)
D.同業(yè)投資
A.信息調整
B.反交易或錯賬沖正
C.有權機關查凍扣
D.內部戶取現(xiàn)
A.受理現(xiàn)場確認
B.大額業(yè)務現(xiàn)場確認
C.銀行內部管控賬號確認
D.二次授權確認
A.委托日期
B.收款人名稱及賬號
C.金額
D.付款人名稱及賬號
A.《業(yè)務集中處理網(wǎng)點業(yè)務成功清單》
B.《業(yè)務集中處理網(wǎng)點業(yè)務失敗清單》
C.《業(yè)務集中處理網(wǎng)點業(yè)務未處理清單》
D.《業(yè)務集中處理網(wǎng)點業(yè)務差錯明細清單》
A.堅持上門服務雙人辦理
B.堅持記賬柜員與現(xiàn)金清點柜員分離
C.堅持上門服務人員和記賬人員分離
D.堅持上門服務人員定期輪崗或上門服務點輪換制度
E.現(xiàn)金業(yè)務上門服務結束后,須及時將現(xiàn)金業(yè)務上門服務證件、上門服務登記簿、POS機等移交專人入庫(箱)保管。
A.留置開戶申請書及偽造變造的開戶證明文件原件
B.復印留存其他開戶申請資料
C.要求客戶提供正確的證明文件
D.及時報送人民銀行當?shù)胤种?/p>
最新試題
在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。
當出現(xiàn)客戶交款差錯時,柜員正確的做法是()。
持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣?()
中國建設銀行柜面服務標準是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務質量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務行為的標準。
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
網(wǎng)點經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當網(wǎng)點經(jīng)理和柜員主管均不在崗時,個人業(yè)務顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔任大堂經(jīng)理。
營業(yè)廳門前無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品;營業(yè)網(wǎng)點內環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無”。即()。
迎接客戶,以下做法正確的是()。
登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。
個人住房轉讓貸款期限最長為30年,如轉讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔保公司提供擔保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。