單項選擇題通過業(yè)務集中處理平臺集中處理匯款業(yè)務時,業(yè)務受理網(wǎng)點的柜員應正確選擇業(yè)務大小類,如系統(tǒng)內人民幣匯款,單位客戶同城和異地匯款業(yè)務,大類選擇[00003系統(tǒng)內匯款匯出(對公戶)],業(yè)務小類應選擇()。

A.00002系統(tǒng)內匯款(固定內部戶)
B.00023跨行大額匯兌(對公戶)
C.00027跨行小額匯兌(對公戶)
D.00001系統(tǒng)內匯款(對公戶)


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1.多項選擇題遠程授權應遵循()的基本要求。

A.全面
B.及時
C.連續(xù)
D.完整

2.多項選擇題清算總中心負責()的運行、維護和管理。

A.網(wǎng)銀中心
B.網(wǎng)銀中心備份系統(tǒng)
C.支付系統(tǒng)骨干網(wǎng)絡
D.應用安全子系統(tǒng)網(wǎng)銀中心部分

3.多項選擇題同業(yè)現(xiàn)金代理業(yè)務的內容()。

A.代理保管款箱
B.代理款箱運送及保管款箱
C.代理現(xiàn)金調撥
D.代理向人行存取現(xiàn)金業(yè)務

4.多項選擇題投融資性同業(yè)賬戶是指用于()等融資和投資業(yè)務的賬戶。

A.同業(yè)存款(含結算性存款)
B.同業(yè)借款
C.買入返售(賣出回購)
D.同業(yè)投資

6.多項選擇題業(yè)務集中處理網(wǎng)點現(xiàn)場確認是操作風險控制的重要環(huán)節(jié),現(xiàn)場確認類型包括()。

A.受理現(xiàn)場確認
B.大額業(yè)務現(xiàn)場確認
C.銀行內部管控賬號確認
D.二次授權確認

8.多項選擇題網(wǎng)點現(xiàn)場管理人員次日要及時查看大機返傳的()等報表。督促柜員對于未處理業(yè)務、差錯業(yè)務必須逐筆落實,查找未處理及差錯原因,及時與客戶或有關部門聯(lián)系處理。

A.《業(yè)務集中處理網(wǎng)點業(yè)務成功清單》
B.《業(yè)務集中處理網(wǎng)點業(yè)務失敗清單》
C.《業(yè)務集中處理網(wǎng)點業(yè)務未處理清單》
D.《業(yè)務集中處理網(wǎng)點業(yè)務差錯明細清單》

9.多項選擇題現(xiàn)金業(yè)務上門服務必須堅持的原則?()

A.堅持上門服務雙人辦理
B.堅持記賬柜員與現(xiàn)金清點柜員分離
C.堅持上門服務人員和記賬人員分離
D.堅持上門服務人員定期輪崗或上門服務點輪換制度
E.現(xiàn)金業(yè)務上門服務結束后,須及時將現(xiàn)金業(yè)務上門服務證件、上門服務登記簿、POS機等移交專人入庫(箱)保管。

10.多項選擇題銀行在辦理銀行結算賬戶業(yè)務時,發(fā)現(xiàn)偽造變造開戶證明文件的,應()。

A.留置開戶申請書及偽造變造的開戶證明文件原件
B.復印留存其他開戶申請資料
C.要求客戶提供正確的證明文件
D.及時報送人民銀行當?shù)胤种?/p>

最新試題

在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。

題型:單項選擇題

當出現(xiàn)客戶交款差錯時,柜員正確的做法是()。

題型:單項選擇題

持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣?()

題型:單項選擇題

中國建設銀行柜面服務標準是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務質量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務行為的標準。

題型:判斷題

雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。

題型:判斷題

網(wǎng)點經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當網(wǎng)點經(jīng)理和柜員主管均不在崗時,個人業(yè)務顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔任大堂經(jīng)理。

題型:判斷題

營業(yè)廳門前無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品;營業(yè)網(wǎng)點內環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無”。即()。

題型:多項選擇題

迎接客戶,以下做法正確的是()。

題型:單項選擇題

登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。

題型:判斷題

個人住房轉讓貸款期限最長為30年,如轉讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔保公司提供擔保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。

題型:判斷題