A.在線方式
B.離線方式
C.以上都對(duì)
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A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)中心
C.指定網(wǎng)點(diǎn)
D.吞沒(méi)卡的開戶網(wǎng)點(diǎn)
A.委托日期
B.收款人名稱及賬號(hào)
C.金額
D.付款人名稱及賬號(hào)
A.普通匯兌、現(xiàn)金匯款
B.委托收款（劃回）、托收承付（劃回）
C.商業(yè)匯票
D.跨境支付
E.國(guó)庫(kù)匯款、外匯清算、退匯
A.負(fù)責(zé)審批柜面用印機(jī)注冊(cè)或解除注冊(cè)申請(qǐng)
B.負(fù)責(zé)確認(rèn)柜面用印機(jī)內(nèi)的會(huì)計(jì)核算專用印章配置結(jié)果
C.經(jīng)二級(jí)分行印章管理人員審批后，負(fù)責(zé)完成柜面用印機(jī)電子鎖開啟
D.負(fù)責(zé)鎖閉柜面用印機(jī)電子鎖
A.主機(jī)業(yè)務(wù)量
B.批量業(yè)務(wù)量
C.非主機(jī)業(yè)務(wù)量
D.中間業(yè)務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)量
最新試題
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問(wèn)題，應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
解答客戶咨詢時(shí)，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點(diǎn)（）。
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù)，也不進(jìn)行差錯(cuò)處理。發(fā)生退匯及差錯(cuò)時(shí)，由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行退匯或差錯(cuò)處理。
持卡人書面掛失儲(chǔ)蓄卡、儲(chǔ)蓄卡密碼，受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣？（）
客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的一級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù)，如果客戶欲到其它一級(jí)分行轄內(nèi)交易，個(gè)人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù)；機(jī)構(gòu)客戶則無(wú)需辦理任何手續(xù)，就可到其他分行所轄網(wǎng)點(diǎn)開立新的證券卡。
從2007年3月1日起，全國(guó)銀行卡通兌業(yè)務(wù)實(shí)行以下優(yōu)惠（）。
在個(gè)人到對(duì)公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中，由于客戶填寫錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí)，匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還，客戶更正信息要求再次匯款，（）匯款手續(xù)費(fèi)。
個(gè)人網(wǎng)銀“安全中心”提供多重安全設(shè)置，包括：（）等各種安全手段。
柜面服務(wù)場(chǎng)所外觀應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國(guó)建設(shè)銀行視覺(jué)識(shí)別管理手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定制作的（）.
柜面服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)布置規(guī)范的要求是（）。