多項(xiàng)選擇題根據(jù)《中華人民共和國護(hù)照法》,以下屬于我國護(hù)照分類的是()。

A.普通護(hù)照
B.外交護(hù)照
C.公務(wù)護(hù)照
D.商務(wù)護(hù)照


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1.多項(xiàng)選擇題旅游者的投訴心理有()。

A.求尊重
B.求補(bǔ)償
C.求發(fā)泄
D.求回報(bào)

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員可以()去激發(fā)旅游者的游興。

A.通過直觀形象
B.運(yùn)用語言藝術(shù)
C.通過組織文娛活動(dòng)
D.使用聲像導(dǎo)游手段

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員可以從()的個(gè)性特征來了解旅游者。

A.愛交際、喜講話、樂于助人
B.性急、好動(dòng)易沖動(dòng)
C.穩(wěn)重,不輕易發(fā)表見解
D.憂郁孤獨(dú),少言寡語

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游員遞交名片的作法中,正確的有()。

A.遞名片給他人時(shí),只能用右手,以表示恭敬對(duì)方。
B.遞名片給他人時(shí),名片正面應(yīng)面朝對(duì)方
C.與多人交換名片時(shí),切勿挑三揀四,采用“跳躍式”的方式遞交名片
D.接受名片時(shí),應(yīng)雙手捧接最佳

5.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)社會(huì)公德的說法中,正確的是()。

A.公共場所保持安靜的環(huán)境,說話聲音以不影響他人為限
B.飛機(jī)一著陸后即可打開手機(jī),應(yīng)迅速打開行李艙,收拾好行李
C.在酒店不能用床單擦鞋,可用一次性擦鞋布或毛巾擦鞋
D.給陌生人照相須征求其同意

最新試題

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()

題型:單項(xiàng)選擇題

旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()

題型:單項(xiàng)選擇題

為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

題型:單項(xiàng)選擇題

航空公司間代碼共享對(duì)旅客的好處是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場,保護(hù)現(xiàn)場的原因不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。

題型:多項(xiàng)選擇題

航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()

題型:單項(xiàng)選擇題

旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票,需輸入()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()

題型:單項(xiàng)選擇題