多項選擇題游員在接受散客接待任務后,應詳細閱讀接待計劃,明確()。

A.旅游車的價格
B.抵達本地的日期(時間)、航班(車次)
C.下榻的飯店
D.所接游客姓名


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題導游人員在接待旅游團中殘疾游客時應注意的問題有()。

A.提前做好有關準備
B.維護殘疾游客的自尊心
C.提供適時恰當的服務
D.多做提醒工作

2.多項選擇題導游人員在介紹他人時,一般應()。

A.將男士介紹給女士
B.將年輕者介紹給長者
C.將主人介紹給客人
D.將身份高的介紹給身份低的

3.多項選擇題參加導游員資格考試的條件有()。

A.具有高中、中等專業(yè)學校或者以上學歷
B.身體健康
C.具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力
D.具有從事導游工作的各種技能

4.多項選擇題導游員要照顧好旅游團中的兒童,但要注意()。

A.不給患病兒童服用自備藥品
B.不單獨帶孩子外出活動
C.孩子冷暖由父母照顧,不要進行干預
D.不要給孩子買玩具、食品

5.多項選擇題地陪在機場接到旅游團后,要在機場做好()等工作,然后集合登車前往下榻飯店。

A.核實團名、代號
B.集中、清點、移交行李
C.注意事項提醒
D.核對實到人數