判斷題對于游客的投訴,導(dǎo)游員一定要設(shè)身處地的從旅游者的角度著想,滿足他們提出的要求。
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為保證旅游團隊的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
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旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
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不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運的有()。
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某旅游團乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
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旅客在網(wǎng)上購買機票,需輸入()
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旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
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