單項選擇題某國外旅游團乘某航空公司航班來華旅游,入境時一位游客發(fā)現(xiàn)其托運的行李未到,經(jīng)多方尋找確系丟失。此時,導游應告知其向()提出索賠。
A.境外組團社
B.某航空公司
C.抵達的機場
D.保險公司
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1.單項選擇題若患重病的境外游客無力支付住院期間的各項費用,地方導游應請()與境外旅行社聯(lián)系解決。
A.接待社
B.全程導游
C.團長
D.領隊
2.單項選擇題外國旅游者在來華途中行李確系丟失,應由()向有關航空公司索賠。
A.全程導游
B.領隊
C.地方導游
D.失主
3.單項選擇題游客中若有走私活動的,導游人員應該()。
A.嚴正駁斥
B.立即匯報
C.闡明觀點
D.耐心解釋
4.單項選擇題越軌行為是指游客侵犯一主權國家的法律和世界公認的()的行為。
A.國際慣例
B.國際準則
C.道德規(guī)范
D.價值觀念
5.單項選擇題境外游客死亡后,應由()辦理公證書,以向公安部門注銷該游客的簽證。
A.組團社
B.接待社
C.導游
D.旅游團領隊
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關于鐵路客運知識,以下說法正確的是()。
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旅客進站前丟失車票的補辦程序是()。
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按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
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帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()
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旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
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