單項選擇題游客中若有走私活動的，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。

A.嚴(yán)正駁斥
B.立即匯報
C.闡明觀點(diǎn)
D.耐心解釋


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1.單項選擇題越軌行為是指游客侵犯一主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的（）的行為。

A.國際慣例
B.國際準(zhǔn)則
C.道德規(guī)范
D.價值觀念

2.單項選擇題境外游客死亡后，應(yīng)由（）辦理公證書，以向公安部門注銷該游客的簽證。

A.組團(tuán)社
B.接待社
C.導(dǎo)游
D.旅游團(tuán)領(lǐng)隊

4.單項選擇題下列引起漏接的原因中，不屬于主觀原因的是（）。

A.旅行社未及時將上一站旅游團(tuán)提前抵達(dá)的消息告知導(dǎo)游
B.導(dǎo)游將接待計劃中旅游團(tuán)抵達(dá)的日期、時間記錯
C.導(dǎo)游未看計劃變更的電話記錄，仍按接待計劃接團(tuán)
D.導(dǎo)游在接站時選擇站立的地點(diǎn)不當(dāng)，以致游客出站未看到