判斷題在處理個(gè)別要求時(shí),導(dǎo)游人員直面游客,是在“第二現(xiàn)場(chǎng)”處理問(wèn)題。
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某旅游團(tuán)一名游客提出讓本地親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
上海來(lái)湘旅游團(tuán)一名游客聽(tīng)說(shuō)火宮殿的美食很出名,對(duì)導(dǎo)游員說(shuō)想自費(fèi)去品嘗,導(dǎo)游員應(yīng)()該。
題型:多項(xiàng)選擇題
東北某旅游團(tuán)一行23人在張家界游覽,原定5天,在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李,說(shuō)他們玩得很開(kāi)心,非常希望多玩幾天。地陪小李應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)按照計(jì)劃住三星級(jí)飯店,但到景區(qū)后卻住進(jìn)了未掛星的飯店,游客不愿意住且堅(jiān)持要更換飯店,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)游客要求導(dǎo)游員為其轉(zhuǎn)遞下列物品時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)婉拒的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
個(gè)別旅游者在長(zhǎng)沙參觀游覽期間,希望利用晚上休息時(shí)間去田漢大劇院觀看演出,地陪應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)幾名游客要求單獨(dú)用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
游客提出自費(fèi)觀賞文娛活動(dòng),導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名游客住進(jìn)事先預(yù)定的飯店后,在房間內(nèi)卻發(fā)現(xiàn)了蟑螂,游客要求更換房間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列自由活動(dòng)需要?jiǎng)褡璧氖牵ǎ?/p>
題型:多項(xiàng)選擇題