某內(nèi)賓團中一對新婚夫婦要求在房間內(nèi)開燭光晚餐，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

下列親友（）要求隨團活動的，導(dǎo)游員應(yīng)該婉拒。

某旅游團一名在旅游地游覽期間恰逢生日，要求晚餐增加菜肴和酒水，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

某旅游團一名游客要求導(dǎo)游員轉(zhuǎn)遞一封信件，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

某旅游團一名游客生病不能到餐廳就餐，要求在客房內(nèi)用餐，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

某旅游團一名游客要求住高于合同標準的房間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

下列旅游團需要導(dǎo)游員提供超常服務(wù)的有（）。

某外國旅游者因個別要求得不到滿足而執(zhí)意要求退團，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

某外賓團游客因母親生病，要求提前離開旅游團，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。

某旅游團一名游客原住雙人間，由于與同房間的游客產(chǎn)生矛盾，要求住單間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。