單項(xiàng)選擇題關(guān)于電話禮儀中,不正確的是()。

A.電話撥錯時,馬上向?qū)Ψ奖硎镜狼?br /> B.當(dāng)被告知所找人不在時,“咔嚓”就掛斷電話
C.您好,先生,這里是XX咨詢公司,請問您有什么需要幫助?
D.您稍等,我?guī)湍D(zhuǎn)告一下


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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于封閉式提問的是()。

A.您是不是沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)?
B.您愿不愿意談?wù)剬?chuàng)業(yè)的理解呢?
C.您是如何利用負(fù)責(zé)融資呢?
D.您為什么不做市場調(diào)研呢?

2.單項(xiàng)選擇題有關(guān)咨詢語言技巧中,屬于影響技巧的是()。

A.開放式提問
B.內(nèi)容表達(dá)
C.封閉式提問
D.鼓勵

3.單項(xiàng)選擇題“三四規(guī)則”模型中“優(yōu)勝者”的市場占有率是()。

A.15%
B.5%-15%之間
C.15%以上
D.25%以上

4.單項(xiàng)選擇題波特五種競爭力分析模型中()是重要的一種力量。

A.潛在競爭者
B.競爭對手
C.替代產(chǎn)品
D.供應(yīng)商

5.單項(xiàng)選擇題下列()不屬于替代品。

A.牛肉和豬肉
B.火車票和飛機(jī)票
C.鮮奶和奶粉
D.汽車和房屋

最新試題

如果由于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在提供咨詢服務(wù)時厚此薄彼,沒有公平對待創(chuàng)業(yè)者,這是對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)道德()方面的具體挑戰(zhàn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

一個創(chuàng)業(yè)投資評價指標(biāo)體系在指標(biāo)的設(shè)定上具有預(yù)見性、趨勢性,即()

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在培訓(xùn)中語言表達(dá)技巧錯誤的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

在對項(xiàng)目可行性分析時,電話訪談分析方法常用于()

題型:單項(xiàng)選擇題

小李為某一紡織企業(yè)的經(jīng)歷,后來離職開設(shè)一家當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)咖啡店,屬于下列那種類型的創(chuàng)業(yè)()

題型:單項(xiàng)選擇題

通過對市場的細(xì)分,企業(yè)集中力量于某個特定的目標(biāo)市場,創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢。是下面那種經(jīng)營模式()

題型:單項(xiàng)選擇題

信息解決方案實(shí)施后,相關(guān)信息工作的步驟和要點(diǎn)規(guī)定是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列常用咨詢工具中()強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展中必須做通盤考慮,不能只做戰(zhàn)略分析。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于項(xiàng)目訪談技巧,下列說法錯誤的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

將人的學(xué)習(xí)和認(rèn)知過程分為如何感知信息和怎樣進(jìn)行學(xué)習(xí),并由此提出四種學(xué)習(xí)風(fēng)格,因此在培訓(xùn)時要因材施教。是下列哪個原理的觀點(diǎn)()

題型:單項(xiàng)選擇題