對客戶的五聲服務(wù)，是指（）。

會議禮儀應(yīng)注意的事項是（）。

屬于《員工行為守則》總則的，包括（）。

關(guān)于微笑的表述，正確的是（）。

關(guān)于業(yè)務(wù)接待流程表述正確的是（）。

文明服務(wù)的基本要求是（）。

下列行為中，不符合《員工行為守則》愛崗敬業(yè)要求的是：（）。

出入房間的禮儀要求是（）。

關(guān)于挽留客戶流程的表述，正確的是（）。

《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》有關(guān)同事關(guān)系的規(guī)定，以下哪些是正確的？（）。