業(yè)務(wù)咨詢流程的執(zhí)行人為（）。

開門迎客流程的執(zhí)行人為（）。

出入房間的禮儀要求是（）。

關(guān)于客戶教育流程表述正確的是（）。

正確的女士儀表是（）。

關(guān)于微笑的表述，正確的是（）。

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀中，關(guān)于眼神的表述，正確的是（）。

開門迎客流程由（）組成。

下列行為中，不符合《員工行為守則》愛崗敬業(yè)要求的是：（）。

屬于《員工行為守則》總則的，包括（）。