對于重大自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案，正確的表述是（）。

展會站姿的要求（）。

投訴處理中搜集足夠的信息的含義是（）。

非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)是個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品咨詢銷售和復(fù)雜業(yè)務(wù)專業(yè)化集中辦理的主要區(qū)域，為對公客戶、個人客戶提供（）的服務(wù)

客戶突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案中，表述正確的是（）。

關(guān)于火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的表述，正確的是（）。

在晨會中，關(guān)于隊列描述正確的是（）

投訴處理的基本要求是（）。

關(guān)于存款擠兌應(yīng)急方案，說法正確的是（）。

對客戶人身傷害應(yīng)急預(yù)案的表述，正確的是（）。