A.多看一眼
B.多說一句
C.多伸一次
D.贏在大堂
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你可能感興趣的試題
A.大堂經(jīng)理
B.網(wǎng)點負責人
C.會計主管
D.晨會主持人
A.檢查營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)環(huán)境、人員和設施是否做好了營業(yè)的準備
B.檢查柜員是否堅持會計制度
C.網(wǎng)點環(huán)境是否清潔
D.記錄晨會記錄表
A.在客戶辦理業(yè)務的空閑期
B.在客戶辦理業(yè)務的高峰期
C.隨意確定
D.中午12:00前
A.網(wǎng)點負責人
B.大堂經(jīng)理
C.會計主管
D.客戶經(jīng)理
A.《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《營業(yè)員工作表現(xiàn)巡視表》
B.《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《層別表》
C.《營業(yè)員工作表現(xiàn)巡視表》和《柏拉圖表》
D.《層別表》和《柏拉圖表》
最新試題
第一次巡檢路線的內(nèi)容包括()。
既是營業(yè)網(wǎng)點負責人或大堂經(jīng)理對網(wǎng)點實施關(guān)鍵點管理和監(jiān)督的基礎(chǔ)性工具,也是網(wǎng)點負責人對營業(yè)網(wǎng)點實施關(guān)鍵控制點和關(guān)鍵流程階段自檢的有效工具的,是()
應急處理的基本原則包括()。
非現(xiàn)金服務區(qū)是個人業(yè)務產(chǎn)品咨詢銷售和復雜業(yè)務專業(yè)化集中辦理的主要區(qū)域,為對公客戶、個人客戶提供()的服務
上級部門檢查、考核營業(yè)網(wǎng)點的依據(jù)和對新員工的工作加以指導和管理的途徑是()。
投訴處理中充分道歉的含義包括()。
客戶投訴處理存在一定共性,可參考的主要步驟包括()。
關(guān)于搶劫應急預案的表述,正確的是()。
關(guān)于示威圍攻網(wǎng)點應急預案內(nèi)容,表述正確的是()。
應急處理中,關(guān)于網(wǎng)點角色描述,正確的是()。