單項選擇題《上門服務業(yè)務交接登記簿》由()負責登記保管。

A、客戶
B、上門服務人員
C、押運員
D、柜臺柜員


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3.單項選擇題有權執(zhí)法機關扣劃款項時,有權機關要求提取現(xiàn)金或轉入其他賬戶的,受理機構應()。

A、積極協(xié)助
B、不予協(xié)助
C、問清情況后可以協(xié)助
D、電話證實后可以協(xié)助

5.單項選擇題對凍結存款期間計息,下列說法不正確的是()。

A、不屬于贓款的,凍結期間計付利息
B、屬于贓款的,凍結期間不計付利息
C、如凍結有誤,依據(jù)有權機關通知書解除凍結時不補計凍結期間利息
D、如凍結有誤,解除凍結時補計凍結期間利息

6.單項選擇題抹賬后涉及現(xiàn)金退回的,客戶應在()上簽收。

A、抹賬記賬憑證
B、退回的憑證
C、新記賬憑證
D、原記賬憑證

7.單項選擇題抹賬業(yè)務必須由()審核。

A、一般柜員
B、二級主管
C、運營主管
D、九級主管

9.單項選擇題《協(xié)助查詢、凍結、扣劃登記簿》的保管年限為()。

A、3年
B、5年
C、15年
D、永久

10.單項選擇題主管、柜員交接不包括()。

A、柜員輪班交接
B、柜員短期離職
C、柜員臨時離柜
D、運營主管短期離職

最新試題

無光變、光彩效果油墨屬于關注類假幣特征。

題型:判斷題

客服經理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網點現(xiàn)金日結單”交易打印《網點現(xiàn)金日結單》,與網點業(yè)務發(fā)生額核對,辦理預約直配拆包應同時核對“系統(tǒng)內調入項”金額與網點本外幣直配對應的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認并簽章。

題型:判斷題

遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設備實際清點金額有爭議的應立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進一步確認,按照相關規(guī)定妥善處理,化解服務風險。

題型:判斷題

午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務的客服經理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。

題型:判斷題

客服經理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領用”、“上繳”、“往出”的款項。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結束、交接班時軋結核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。

題型:判斷題

持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。

題型:判斷題

“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。

題型:判斷題

網點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。

題型:判斷題