多項選擇題投標保證文件一般采用（）等形式。
A.保證書
B.支票
C.投標保證金
D.銀行保函
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1.多項選擇題企業(yè)內部協同包括與（）之間的協同。
A、庫存
B、生產
C、分銷
D、財務
2.多項選擇題銷售數據分析流程是（）。
A、了解基本信息
B、明確所需銷售數據
C、數據搜集
D、數據分析形成報告
3.多項選擇題服務投訴包括（）。
A、服務人員的服務質量
B、服務人員的服務態(tài)度
C、服務人員的服務方式
D、服務人員的禮儀服飾
4.多項選擇題與網絡客戶進行溝通時，應（）
A、給顧客準確的推介
B、坦誠介紹商品的優(yōu)點與缺點
C、多檢討自己
D、換位思考，理解顧客意愿
5.多項選擇題影響搜索引擎自然排名結果的因素包括（）
A、網頁標題和標簽
B、反向鏈接
C、PageRank值
D、關鍵詞密度
6.多項選擇題網絡消費者的群體特征包括（）。
A、注重自我
B、富有耐心
C、擅長理性分析
D、喜好新鮮事物
7.多項選擇題網絡市場調研報告的結構包括（）。
A、題目封面
B、內容摘要
C、圖表
D、附錄
8.多項選擇題常用的統計分析方法有（）
A、相關分析
B、判別分析
C、空間序列
D、回歸分析
9.多項選擇題下列屬于網絡直接調研方法的有（）
A、網絡問卷法
B、網上觀察法
C、網上實驗法
D、專題討論法
10.多項選擇題品牌CA負責發(fā)布（）
A、根CA
B、商戶CA
C、持卡人CA
D、支付網關CA