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問答題試敘述第三方物流創(chuàng)造價值的途徑和方法。

1.問答題影響物流與客戶服務的主要因素有哪些？

①時間
②可靠性
③溝通
④方便

2.問答題怎樣進行物流績效評價？它的要點是什么？

基本業(yè)務績效評價
①時間指標
②工作水平指標
③成本指標
④資源指標
總體物流活動的績效評價
①內(nèi)部評價
②外部評價

3.問答題降低物流成本的途徑有哪些？

①物流合理化
②提升物流服務質(zhì)量
③提高物流效率
④物流人才

4.問答題企業(yè)物流組織的新趨勢是什么？

①結(jié)構(gòu)扁平化
②任務小組結(jié)構(gòu)
③成立企業(yè)物流總部
④成立單獨的物流分公司

5.問答題智能交通系統(tǒng)發(fā)展的目標是什么？

6.問答題物流信息系統(tǒng)的開發(fā)過程分哪幾步？

①計劃
②需求分析
③軟件設計
④程序編寫
⑤系統(tǒng)測試
⑥系統(tǒng)運行與維護

7.問答題物流信息系統(tǒng)的基本特征是什么？

①開放性
②可擴展性、靈活性
③安全性④協(xié)同性
⑤動態(tài)性
⑥快速反應
⑦信息的集成性
⑧支持遠程處理
⑨檢測、預警、糾錯能力

8.問答題物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是怎樣的？

9.問答題物流信息網(wǎng)絡的基本條件是什么？

標準化、基礎設施、通信系統(tǒng)。

10.問答題物流信息系統(tǒng)的概念和功能是什么？