通常是指一種感覺器官的刺激作用引起的主觀經(jīng)驗，或者是人腦對直接作用于感覺器官的客觀外界對象和現(xiàn)象的個別屬性的反映。

人員推銷注重人際交往關(guān)系；人員推銷具有較大的靈活性；人員推銷針對性強，無效勞動少；
人員推銷可以有效傳遞企業(yè)和產(chǎn)品信息。

注重商品的實用性、價格與外表的統(tǒng)一；注重商品的便利性；理性購買對于沖動性購買；心理上不容易接受消費信貸。