多項選擇題標(biāo)準(zhǔn)化單證管理臺賬包括()

A、單證入庫發(fā)放臺賬
B、單證發(fā)放使用登記臺賬
C、單證銷毀明細臺賬
D、單證遺失登記臺賬


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4.單項選擇題服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化中文明用語的基本要求()

A、來有迎聲,怨有歉聲、問有答聲
B、來有迎聲,走有送聲,怨有歉聲
C、來有迎聲、走有送聲、問有答聲
D、來有迎聲、走有送聲、怨有歉聲、問有答聲

8.單項選擇題介紹禮儀中一般都是()

A.女士介紹給男士;晚輩介紹給長輩,下級介紹給上級
B.男士介紹給女士;晚輩介紹給長輩;下級介紹給上級
C.女士介紹給男士,晚輩介紹給長輩,上級介紹給下級
D.男士介紹給女士,晚輩介紹給長輩,上級介紹給下級

9.單項選擇題握手的姿勢強調(diào)()

A.身到、心到、手到、眼到
B.身到、手到、眼到,問候到
C.身到、笑到、手到、眼到、問候到;
D.身到、心到、手到,問候到

最新試題

關(guān)于查勘定損工作內(nèi)容環(huán)節(jié)順序描述正確的是()。

題型:單項選擇題

核賠過程中,核定賠付計算不包括()。

題型:單項選擇題

在機動車保險中,保險車輛撞到路旁電桿,電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板,對于更換玻璃1500元費用應(yīng)由()來負責(zé)賠償。

題型:單項選擇題

A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷,甲醫(yī)療費用7500元,乙醫(yī)療費用5000元。下列說法正確的是()。

題型:單項選擇題

現(xiàn)場查勘報告的報告陳述中必需要有的重點內(nèi)容是()。

題型:單項選擇題

安全帶單獨使用,可降低多少死亡率()。

題型:單項選擇題

A、B 兩機動車發(fā)生交通事故,A 車全責(zé),B 車無責(zé),A、B 兩車車損分別為2000元、5000元,另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

出險索賠時,被保險人需填寫()。

題型:單項選擇題

被保險人向保險公司索賠時,應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日或車輛修復(fù)起的()內(nèi),向保險公司提供必要的單證(負主責(zé)以上事故須提供單證原件)作為索賠證據(jù)。

題型:單項選擇題

保險公司根據(jù)查勘定損資料復(fù)核事故真實性,核定更換項目、維修項目、修復(fù)費用、施救費等,確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫()。

題型:單項選擇題