問答題某機(jī)電公司承建某四星級(jí)賓館的機(jī)電安裝工程任務(wù)。該工程的設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)中選用多項(xiàng)新材料(如衛(wèi)生間節(jié)能燈、電氣插銷和照明開關(guān)、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)的通風(fēng)配件和保溫材料、熱水管柔性接管等)和節(jié)能型燃?xì)忮仩t等。 該工程于2004年9月竣工,并投入使用。 該公司工程部編制了工程回訪計(jì)劃,定于2005年第一季度對(duì)業(yè)主采用電子信箱信息傳遞方式,將一份“顧客滿意度信息調(diào)查表”給顧客。業(yè)主反饋回來(lái)的調(diào)查表中,反映衛(wèi)生間的節(jié)能燈經(jīng)常被燒壞,起不到節(jié)能效果,反而增加費(fèi)用開支;冬季有幾個(gè)房間通風(fēng)空調(diào)送熱風(fēng)不穩(wěn)定等意見,顧客評(píng)價(jià)為一般。該工程竣工并投入使用后的服務(wù)工作有哪些?

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