判斷題客戶投訴處理系統(tǒng)需要測量的兩大類變量，即產(chǎn)品交貨過程中的客戶滿意和外部統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
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2.多項選擇題現(xiàn)代物流是一個包括（）
A.物流網(wǎng)絡系統(tǒng)
B.物流作業(yè)系統(tǒng)
C.物流信息系統(tǒng)
D.電子商務系統(tǒng)
E.供應鏈系統(tǒng)
3.多項選擇題現(xiàn)代物流的目標包括（）
A.低成本
B.高質量
C.快響應
D.高價格
E.大批量
4.單項選擇題當顧客需要存貨時所擁有的庫存能力，稱為（）
A.存貨能力
B.可得能力
C.作業(yè)完成能力
D.可靠能力
5.單項選擇題具體實現(xiàn)物流活動的系統(tǒng)是（）
A.物流網(wǎng)絡系統(tǒng)
B.物流信息系統(tǒng)
C.電子商務系統(tǒng)
D.物流作業(yè)系統(tǒng)
最新試題
以下屬于按照配送中心的作業(yè)內容劃分的配送中心類型是（）
題型：單項選擇題
在商品不合理運輸表現(xiàn)形式中，由于運輸?shù)纳唐樊數(shù)夭贿m銷，或商品質量差、雜質多，從而造成運力浪費的不合理運輸現(xiàn)象是指（）
題型：單項選擇題
下列對于物流的有關說法，錯誤的是（）
題型：單項選擇題
下列不屬于物流成本特性的是（）
題型：單項選擇題
美國對物流的定義分為四大派別，以下不屬于四大派別之一的是（）
題型：單項選擇題
在集裝箱運輸單證中，詳細記載箱內所裝貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量以及積載情況，當發(fā)生索賠時，作為索賠依據(jù)之一的是（）
題型：單項選擇題
按照現(xiàn)行的行業(yè)標準分析，下列不屬于物流業(yè)的是（）
題型：單項選擇題
以下關于貨位安排原則的描述，錯誤的是（）
題型：單項選擇題
下列商品不適合采用電子商務形式銷售的是（）
題型：單項選擇題
下列關于商品入庫作業(yè)說法正確的是（）
題型：單項選擇題