多項選擇題運營主管不得兼任ABIS中的()角色。

A、普通柜員
B、一級主管
C、二級主管
D、三級主管


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2.多項選擇題運營管理工作實現(xiàn)的目標除了為全行經(jīng)營轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)性支持以外,還包括()。

A、建立科學(xué)風(fēng)險管控體系
B、提升業(yè)務(wù)運行效率
C、形成合理統(tǒng)一的運營布局
D、實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置

3.多項選擇題運營管理工作的原則包括()。

A、效率
B、效益
C、質(zhì)量
D、安全

4.多項選擇題“三大集中”是哪三項集中()。

A、集中作業(yè)
B、集中授權(quán)
C、集中監(jiān)控
D、集中配送

5.單項選擇題()方式需建立授權(quán)機構(gòu),授權(quán)員在授權(quán)機構(gòu)對轄屬營業(yè)機構(gòu)提交的ABIS授權(quán)業(yè)務(wù)進行授權(quán)的授權(quán)方式。

A、網(wǎng)點內(nèi)集中授權(quán)
B、跨網(wǎng)點集中授權(quán)
C、走動授權(quán)
D、流轉(zhuǎn)授權(quán)

6.單項選擇題以下哪項不屬于個貸集中農(nóng)行放款支持入賬的賬號()。

A、A省內(nèi)個人活期存折
B、B省內(nèi)單位結(jié)算賬戶
C、C個人借記卡/準貸記卡
D、D單位借記卡

7.單項選擇題下面關(guān)于BOS系統(tǒng)個貸業(yè)務(wù)描述正確的是()。

A、A個貸中心代其它網(wǎng)點放款需要維護網(wǎng)點和個貸中心的集中作業(yè)關(guān)系
B、B個貸中心代其它網(wǎng)點放款需要維護網(wǎng)點和作業(yè)中心的集中作業(yè)關(guān)系
C、C網(wǎng)點分散放款和個貸中心代理放款均需維護網(wǎng)點和作業(yè)中心的集中作業(yè)關(guān)系
D、D網(wǎng)點分散放款需要維護網(wǎng)點和作業(yè)中心的集中作業(yè)關(guān)系

8.單項選擇題以下BOS系統(tǒng)個貸集中農(nóng)行放款網(wǎng)點端業(yè)務(wù)需主管嵌入授權(quán)的有()。

A、單筆憑證掃描
B、貸款明細查詢
C、被動撤銷
D、主動撤銷

9.單項選擇題對公匯出匯款中,下列關(guān)于受理回執(zhí)說法不正確的是()。

A、提交給客戶受理回執(zhí)時,受理組用戶應(yīng)在回執(zhí)上加蓋“業(yè)務(wù)受理章”
B、受理回執(zhí)僅作為我行受理客戶匯款業(yè)務(wù)的依據(jù),不做為銀行扣款成功及轉(zhuǎn)入收款人賬戶的證明
C、所有匯出匯款業(yè)務(wù)都是在客戶提出需要時才為客戶提供受理回執(zhí)
D、受理回執(zhí)只在業(yè)務(wù)流程中實時打印,不能進行查詢與補打

10.單項選擇題對公匯出匯款中,下列關(guān)于核證行說法不正確的是()。

A、收到返回記賬成功的消息提示后,受理組用戶在核證行上加蓋“業(yè)務(wù)辦訖章”
B、日終時,核證行與ABIS記賬傳票應(yīng)分別裝訂保管
C、日終時,受理組用戶應(yīng)檢查核證行是否連續(xù),所附的業(yè)務(wù)憑證是否齊全
D、核證行只在業(yè)務(wù)流程中實時打印,不能進行查詢與補打

最新試題

午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。

題型:判斷題

電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。

題型:判斷題

社??磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型:判斷題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時,可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。

題型:判斷題

營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。

題型:判斷題

遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進一步確認,按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險。

題型:判斷題

柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復(fù)點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責(zé)任。

題型:判斷題

“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。

題型:判斷題

冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。

題型:判斷題