鐵路局的旅客運送量等于（）之和。

列車補票時需輸入旅客身份證件類型及（），票面僅打印證件號碼。

旅客平均行程為（）公里。

鐵路職工持（）簽證票，憑居民身份證可通過實名制核驗、檢票閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。

該鐵路局2012年實際比2011年實際的旅客周轉量增長10％，其中平均行程的增長使旅客周轉量增加了（）。

該鐵路局2012年實際完成比2011年實際完成超額12％以上的指標有（）。

車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調票。

該鐵路局2012年行包噸公里收入率為（）元／萬噸公里。

該鐵路局2012年實際比計劃增長率最高的指標是（）。

已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時，出現報銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。