多項選擇題關(guān)于銀行卡書面掛失,下列說法中正確的是()。

A、持卡人辦理書面掛失需憑本人有效身份證件,填寫《掛失申請書》
B、掛失主卡時可以選擇是否止付賬戶
C、準貸記卡或借記卡的持卡人同時遺失卡片和密碼的,必須先進行卡片掛失,再進行密碼掛失
D、銀行卡書面掛失申請書回執(zhí)丟失的,必須重新補辦掛失手續(xù)


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1.多項選擇題準貸記卡和借記卡丟失,持卡人口頭掛失可以通過()辦理。

A、客服中心
B、電話銀行
C、網(wǎng)上銀行
D、全國任意營業(yè)機構(gòu)

2.多項選擇題柜臺銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險點包括()。

A、未對銀行卡真?zhèn)芜M行審核。簽名條有“樣卡”字樣,簽名條上無簽名,有打洞、剪角、毀改、涂改痕跡
B、在辦理需提供身份證件的銀行卡業(yè)務(wù)時,未嚴格按有關(guān)要求審核客戶信息。銀行卡卡面姓名與客戶身份證件姓名不符等
C、無卡存款或轉(zhuǎn)賬存入銀行卡賬戶未仔細核對存入賬戶戶名
D、對于異地卡存、取款等交易,抹賬時違規(guī)操作

3.多項選擇題下列對單位借記卡說法不正確的是()。

A、單位借記卡可以支取部分現(xiàn)金
B、單位借記卡可以存入現(xiàn)金
C、單位借記卡可以與其他賬戶進行轉(zhuǎn)賬結(jié)算
D、單位借記卡不可以與其他賬戶進行轉(zhuǎn)賬結(jié)算

4.多項選擇題柜員在下列哪幾種情況下可辦理金穗卡銷戶業(yè)務(wù)()。

A、持卡人提供本人有效身份證件和密碼,并交回金穗卡
B、持卡人辦妥書面掛失手續(xù)后,提供有效身份證件、密碼和書面掛失回執(zhí)
C、持卡人委托代理人按照相關(guān)規(guī)定代為銷戶時,還須提供持卡人書面委托書和代理人有效身份證件
D、個人卡持卡人死亡或失蹤的,按照國家有關(guān)規(guī)定辦理(死亡證明書、公證機關(guān)簽發(fā)的繼承權(quán)證明書或法院簽發(fā)的繼承權(quán)判決書等)

5.多項選擇題單位客戶申請準貸記卡須提供以下基本資料()。

A、人民銀行分支機構(gòu)核發(fā)的開戶證明文件的原件和復(fù)印件
B、機構(gòu)代碼證原件和復(fù)印件
C、單位營業(yè)執(zhí)照等法人證明文件及相應(yīng)的法人授權(quán)書的原件和復(fù)印件
D、單位法定代表人或其委托代理人(如財務(wù)主管)指定持卡人的書面委托書、法定代表人及指定持卡人的有效身份證件及復(fù)印件

8.多項選擇題雙利豐借記卡客戶解約應(yīng)提供()。

A、提供本人有效身份證件
B、提供本人借記卡
C、代理人有效身份證件
D、存單

9.多項選擇題借記卡可在原發(fā)卡行所在地市任意網(wǎng)點辦理的業(yè)務(wù)有()。

A、司法凍結(jié)止付
B、換卡
C、書面掛失
D、定期子賬戶開戶

10.多項選擇題借記卡具有理財功能,具體來說就是可對其關(guān)聯(lián)的子賬戶進行()等操作。

A、資金支付
B、劃撥
C、轉(zhuǎn)賬結(jié)算
D、貸款

最新試題

網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。

題型:判斷題

社??磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時間。

題型:判斷題

冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機運營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。

題型:判斷題

被個金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。

題型:判斷題

電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。

題型:判斷題

柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。

題型:判斷題

網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點,無需換人復(fù)核。

題型:判斷題