A、銀行賬戶憑證原件
B、銀行賬戶憑證復(fù)印件
C、身份證件原件
D、身份證件復(fù)印件
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、個人注冊客戶系統(tǒng)
B、企業(yè)注冊客戶系統(tǒng)
C、網(wǎng)上支付系統(tǒng)
D、公共客戶系統(tǒng)
A、資料來源管理
B、完整性審查
C、真實性審查
D、檔案管理
A、網(wǎng)上銀行證書掛失
B、網(wǎng)上銀行證書補辦
C、渠道登錄密碼重置
D、銀行卡掛失
A、證書遺失
B、密碼鎖定
C、證書密碼遺忘
D、證書損壞
A、本人有效身份證件原件及復(fù)印件
B、賬戶原始憑證
C、收入證明
D、證書存放介質(zhì)(如磁盤、優(yōu)盤等)
A、居民身份證
B、戶口簿
C、軍官證
D、駕駛證
A、有效身份證件
B、網(wǎng)上銀行客戶號
C、賬戶號碼
D、賬戶憑證原件
A、個人借記卡、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的實時互轉(zhuǎn)
B、個人準(zhǔn)貸記卡、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的實時互轉(zhuǎn)
C、個人活期存折、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的實時互轉(zhuǎn)
D、個人結(jié)算賬戶和單位結(jié)算賬戶之間的實時互轉(zhuǎn)
A、證書掛失
B、證書解掛
C、證書補辦
D、證書作廢
A、轉(zhuǎn)賬結(jié)算
B、網(wǎng)上支付
C、信息查詢
D、投資理財
最新試題
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)生額核對,辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認(rèn)并簽章。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時間。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結(jié)束、交接班時軋結(jié)核對當(dāng)時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認(rèn)。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時,可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。