A、處理結(jié)果
B、身份證件類型
C、身份證件號碼
D、客戶簽字確認(rèn)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、自助設(shè)備日常維護
B、自助設(shè)備巡檢
C、故障維修
D、吞卡及處理情況
A、分管分用
B、平行交接
C、交叉使用
D、共同使用
A、至少按季輪換一次
B、每次至少輪換一人
C、輪換時，輪換雙方要辦理鈔箱鑰匙及密碼的交接手續(xù)
D、及時在《業(yè)務(wù)印章、鑰匙、密碼及安全認(rèn)證卡保管使用登記簿》上登記
A、不得允許廠商維護人員將U盤、筆記本電腦等任何外部設(shè)備接入我行自助設(shè)備
B、不得允許廠商維護人員將拆卸后的硬盤帶走
C、可以允許廠商維護人員將U盤、筆記本電腦等任何外部設(shè)備接入我行自助設(shè)備
D、可以允許廠商維護人員將拆卸后的硬盤帶走
A、更改密碼
B、要做好交接手續(xù)，由營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人或運營主管負(fù)責(zé)監(jiān)交
C、自助設(shè)備舊密碼封要交給原鈔箱密碼管理員現(xiàn)場銷毀
D、及時在《柜面業(yè)務(wù)交接登記簿》上登記
最新試題
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時間。
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會計憑證保管。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理，鑰匙（密碼）分別掌管。
整把款及外幣零把款入庫，管庫員須復(fù)點并更換腰條，加蓋管庫員名章，明確責(zé)任。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標(biāo)識代碼管理。
社?？磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù)，因各種原因無法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi)，及時將銀行卡收貨并剪角作廢，同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。