單項選擇題影響客戶終生價值的因素是（）
A.客戶的位置
B.客戶購買的數(shù)量
C.客戶的資金量
D.客戶購買的時間長度
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1.單項選擇題在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)中，屬于營銷管理模塊的功能的是（）
A.現(xiàn)場銷售管理
B.市場分析
C.合同管理
D.移動現(xiàn)場服務(wù)
2.單項選擇題邁克爾·波特在對產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析時提出了五種競爭力，這五種競爭力來源不包括（）
A.供應(yīng)商
B.經(jīng)銷商
C.顧客
D.現(xiàn)實競爭者
3.單項選擇題差別化戰(zhàn)略的風(fēng)險與缺點是（）
A.導(dǎo)致成本的減小
B.對手可能會以較低代價模仿
C.產(chǎn)品的特殊性容易被客戶接受
D.顧客的價格敏感性下降
4.單項選擇題企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點是（）
A.分散性
B.短期性
C.柔性
D.環(huán)境適應(yīng)性
5.單項選擇題管理的首要職能是（）
A.計劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制
最新試題
激勵虛擬團(tuán)隊的方法有（）
題型：多項選擇題
組織結(jié)構(gòu)柔性化表現(xiàn)為集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一及（）
題型：單項選擇題
關(guān)于控股型結(jié)構(gòu)說法正確的是（）
題型：單項選擇題
敏捷制造模式的支撐技術(shù)包括（）
題型：單項選擇題
關(guān)于企業(yè)選擇目標(biāo)市場的三種戰(zhàn)略，說法正確的是（）
題型：單項選擇題
供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理策略包括利用第三方物流及（）
題型：單項選擇題
工作分析流程的準(zhǔn)備階段應(yīng)完成組織工作分析小組、做好宣傳動員、確定樣本及（）
題型：單項選擇題
融資應(yīng)考慮的因素包括融資規(guī)模、融資時機(jī)，還包括（）
題型：單項選擇題
適用于規(guī)模較小、任務(wù)單一、人員較少的組織的結(jié)構(gòu)是（）
題型：單項選擇題
在企業(yè)員工招聘與選用程序中，當(dāng)應(yīng)聘者經(jīng)過篩選之后，后一個步驟是（）
題型：單項選擇題