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（1）樹立以人為本的理念 （2）正確認(rèn)識與使用員工 （3）科學(xué)培訓(xùn)與激勵人 （4）注重管理技巧，實現(xiàn)以人為本
（1）人力資源 （2）財力資源 （3）物力資源 （4）信息資源 （5）技術(shù)資源 （6）品牌資源
（1）投資額度大，種類繁多 （2）技術(shù)先進，維持費用高 （3）飯店產(chǎn)品更新周期短
（1）客棧時期 （2）大飯店時期 （3）商業(yè)飯店時期 （4）現(xiàn)代新型飯店時期
最新試題
什么是飯店計劃管理？其主要內(nèi)容如何？
飯店安全管理涵蓋幾個層面的內(nèi)容？
飯店人力資源管理的特點
飯店組織氣氛
影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素
飯店服務(wù)質(zhì)量有哪些特點？
飯店產(chǎn)品的基本含義及構(gòu)成是什么？它具有哪些特點？
客房對客服務(wù)項目有哪些？
前廳部在飯店中的重要作用有哪些？
簡述飯店員工績效考評的含義、內(nèi)容、目的及原則