“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

以下選項(xiàng)中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

《國(guó)家電子政務(wù)總體框架》提出，發(fā)展電子政務(wù)的宗旨是（）。

電子政務(wù)系統(tǒng)及其信息應(yīng)不被非授權(quán)的個(gè)人或組織接觸、利用或竊取，這是指電子政務(wù)功能指標(biāo)中的（）。

對(duì)電子政務(wù)安全產(chǎn)生威脅的自然因素有（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點(diǎn)調(diào)整對(duì)象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。

知識(shí)管理的終極目標(biāo)是（）。

實(shí)施以電子服務(wù)為中心的電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)家中，最為突出的是（）。

下列選項(xiàng)中，不屬于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的三大支柱性資源的是（）。