單項選擇題以下選項不屬于指導(dǎo)的主要形式的是()
A.現(xiàn)場指導(dǎo)
B.每日晨會、夕會
C.巡檢
D.每周例會
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1.單項選擇題不屬于網(wǎng)點服務(wù)精神建設(shè)的主要實現(xiàn)途徑的是()
A.指導(dǎo)
B.表揚與獎勵
C.晨會、夕會
D.巡檢制度
2.單項選擇題以下不屬于網(wǎng)點服務(wù)精神的是()。
A.以客為尊
B.追求卓越
C.團隊合作
D.贏在大堂
3.單項選擇題激情創(chuàng)新,即網(wǎng)點各崗位人員在()、營銷、管理、學(xué)習(xí)等方面積極創(chuàng)新,讓團隊永葆活力,讓客戶感受到團隊積極工作的熱情和富于創(chuàng)新的能力。
A.服務(wù)
B.產(chǎn)品
C.轉(zhuǎn)型
D.設(shè)施
4.單項選擇題繼續(xù)完善客戶分層服務(wù)體系,按照()的原則,加強精細化管理,著力提升客戶關(guān)系營銷管理水平。
A.“做強高端,做大中端,做實大眾”
B.“做強中端,做實高端,做大大眾”
C.“做強大眾,做大中端,做實高端”
D.“做強高端,做實中端,做大大眾”
5.單項選擇題按照《中國農(nóng)業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)2013-2015年發(fā)展規(guī)劃》,下階段將配齊配強零售隊伍,選拔優(yōu)秀人員充實一線銷售隊伍,2015年年底前使網(wǎng)點內(nèi)五類營銷人員占比達到()以上。
A.20%
B.40%
C.50%
D.60%
6.單項選擇題農(nóng)業(yè)銀行將在在重點城市行設(shè)立(),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),塑造農(nóng)行“智贏未來”形象。
A.精品網(wǎng)點
B.聰慧網(wǎng)點
C.智慧網(wǎng)點
D.智能網(wǎng)點
7.單項選擇題()業(yè)務(wù)是農(nóng)業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的的戰(zhàn)略基點。
A.對公
B.零售
C.金融市場
D.投資銀行
9.判斷題要理順各級行零售部門的縱向職能分工,總行零售部門要形成全行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的“大后臺”,分行負責(zé)組織執(zhí)行、實施各項工作措施,支行專注負責(zé)客戶營銷。()
最新試題
增加、修改和解除自助轉(zhuǎn)賬交易金額約定時,系統(tǒng)對()進行校驗。
題型:多項選擇題
自助設(shè)備集中加配鈔的基本原則有()。
題型:多項選擇題
自助設(shè)備監(jiān)控及管理系統(tǒng)的功能包括:()。
題型:多項選擇題
開展個人理財業(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)考慮的個人消費水平是().
題型:填空題
金融衍生交易市場主流交易方式().
題型:填空題
自助設(shè)備實行集中管理的,其對應(yīng)的柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員可以是()。
題型:多項選擇題
企事業(yè)單位客戶申請辦理智能支付終端業(yè)務(wù)應(yīng)具備下列基本條件:()。
題型:多項選擇題
自助設(shè)備靜態(tài)畫面中顯示的內(nèi)容有:()。
題型:多項選擇題
對于自助設(shè)備維修,以下說法正確的是:()。
題型:多項選擇題
自助金融業(yè)務(wù)管理,要堅持以下原則:()。
題型:多項選擇題