判斷題在營業(yè)廳內(nèi)須佩戴工號牌，別針式工號牌要端正地別在左胸前，掛牌式工號牌要正面朝外。（）
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關(guān)于助理客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，說法正確的有（）
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文明服務(wù)的基本要求是（）
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以下屬《員工行為守則》總則的是（）
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通用服務(wù)禮儀是指網(wǎng)點內(nèi)各個崗位人員共同遵循的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，也是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員面對客戶時應(yīng)遵守的基本禮儀標(biāo)準(zhǔn)，具體包括（）
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標(biāo)準(zhǔn)坐姿要求是（）
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介紹時，應(yīng)注意的禮儀是（）
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標(biāo)準(zhǔn)的站姿動作要求是（）
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個人客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，（）
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行姿的標(biāo)準(zhǔn)動作要求是（）
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標(biāo)準(zhǔn)蹲姿描述是（）
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