A、應(yīng)如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作，不得弄虛作假
B、未經(jīng)授權(quán)，不得以單位名義接受新聞媒體采訪和發(fā)布銀行經(jīng)營(yíng)管理信息
C、不得利用職務(wù)便利為本人或關(guān)聯(lián)方的投資、經(jīng)營(yíng)、交易等活動(dòng)提供方便，謀取不當(dāng)利益
D、不得相互扯皮、推卸崗位責(zé)任；不得敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事；不得玩忽職守，貽誤工作
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A．言語(yǔ)失當(dāng)
B．貽誤工作
C．靈活變通
D．舉止失儉
A．嚴(yán)禁失職瀆職
B．不得擅離工作崗位
C．嚴(yán)禁毀壞檔案資料
D．不得玩忽職守
A.為表示真誠(chéng)，握手時(shí)要用9-10分的力氣
B.見(jiàn)到長(zhǎng)輩，要主動(dòng)伸手握手
C.為方便可交叉握手
D.握手一般是右手
A.在電話鈴聲想起即迅速拿起話筒
B.主動(dòng)報(bào)出名字及問(wèn)候
C.主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶需求。
D.禮貌結(jié)束電話。
A.雙手接遞款項(xiàng)
B.輕拿輕放
C.不拋不棄
D.保持安靜
最新試題
關(guān)于表情的描述正確的是（）
個(gè)人客戶經(jīng)理營(yíng)業(yè)前個(gè)人準(zhǔn)備包括（）。
標(biāo)準(zhǔn)的站姿動(dòng)作要求是（）
通用服務(wù)禮儀是指網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各個(gè)崗位人員共同遵循的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，也是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)遵守的基本禮儀標(biāo)準(zhǔn)，具體包括（）
標(biāo)準(zhǔn)坐姿要求是（）
以下男士?jī)x容儀表中，表述正確的是（）
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀中，關(guān)于眼神的描述正確的是（）
下列行為中不符合《守則》中愛(ài)崗敬業(yè)要求的是（）
個(gè)人客戶經(jīng)理的服務(wù)對(duì)象是農(nóng)業(yè)銀行（）
在進(jìn)行行進(jìn)指引時(shí)，正確的方式是（）