單項選擇題清掃辦公室要在辦公人員離開時進行,運作輕捷迅速,不在房間無故逗留注意()。
A.不能從窗子向外張望
B.閱讀報紙、雜志
C.查找未接電話
D.收集廢棄報紙、文件
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1.單項選擇題服務員進入辦室須先輕輕敲門()下。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項選擇題如果在交談中無意地涉及某些話題,刺傷了對方,應立即()。
A.中止談話
B.告辭離開
C.道謙請求原諒
D.極力辯解
3.單項選擇題與人交談時,正視對方眼睛及眉毛部位,一定要()。
A.注意傾聽
B.左顧右盼
C.經(jīng)??幢?br />
D.不斷提出與談話無關的新話題
4.單項選擇題當客人與客人交談時,服務員()。
A.不斷提出問題
B.不可隨意播話
C.趨別旁聽
D.可以打斷客人談話
5.單項選擇題3人以上談話時()而冷落人。
A.只和女賓談
B.只和男賓談
C.只和1人談
D.只和情趣相同的談
最新試題
在休閑時間利用一定的設備設施、環(huán)境,為達到身心健康、愉悅的目的而進行的休閑性、消遣性的活動叫()
題型:單項選擇題
安保服務人員應熟悉各值勤崗位的()和任務,協(xié)助其它崗位處理疑難問題。
題型:單項選擇題
康樂即健康、娛樂,是在休閑時間利用一定的設備設施、環(huán)境,為達到身心健康、愉悅的目的而進行的()、消遣性的活動。
題型:單項選擇題
可以同時完成健身和娛樂雙重任務的是()康樂項目。
題型:單項選擇題
硬木地板活動室室內(nèi)濕度應保持在()
題型:單項選擇題
康樂場所要()對客人用過的杯具進行消毒。
題型:單項選擇題
用于制作活動場地的橡膠地板具有()的特點。
題型:單項選擇題
塑膠地板上殘留的黑色皮鞋印難以清除時可以使用面紗沾()擦洗。
題型:單項選擇題
監(jiān)控系統(tǒng)圖像干擾的故障可能的原因是()
題型:單項選擇題
陪同客人步行時,接待人員如屬隨行人員,應走在客人和主陪人員的()
題型:單項選擇題