單項選擇題電梯??棵恳粯菍訒r,服務員在開門前,都應主動報清()。
A.梯層數(shù)
B.電梯運行位置
C.禁止吸煙
D.注意安全
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1.單項選擇題與他人相遇或同一方向行走時,應主動走()。
A.邊線
B.主道
C.在他人身后
D.在他們前面
2.單項選擇題他人在讀書、寫字、看報時切忌()濫發(fā)議論。
A.抓頭、剔牙
B.不從旁窺視
C.東倚西靠
D.大聲問候
3.單項選擇題清掃辦公室要在辦公人員離開時進行,運作輕捷迅速,不在房間無故逗留注意()。
A.不能從窗子向外張望
B.閱讀報紙、雜志
C.查找未接電話
D.收集廢棄報紙、文件
4.單項選擇題服務員進入辦室須先輕輕敲門()下。
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項選擇題如果在交談中無意地涉及某些話題,刺傷了對方,應立即()。
A.中止談話
B.告辭離開
C.道謙請求原諒
D.極力辯解
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