A.個(gè)人VIP客戶
B.具有理財(cái)需求的個(gè)人客戶
C.個(gè)人貸款客戶
D.個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶,兼顧成長(zhǎng)型客戶。
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A.不得惡意中傷、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.不得采取宴請(qǐng)、送禮等方式進(jìn)行內(nèi)部公關(guān)
C.不得利用職務(wù)便利謀取不當(dāng)利益
D.在任何情況下,都不得以違規(guī)為代價(jià)追求利益
A.由于利益沖突可能導(dǎo)致農(nóng)行利益受損,因此應(yīng)該放棄該活動(dòng)
B.在活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告
C.應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,在預(yù)先請(qǐng)示并獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行
D.向上級(jí)報(bào)告,在沒(méi)有得到上級(jí)明確指示以前不停止活動(dòng)的進(jìn)行
A、應(yīng)如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作,不得弄虛作假
B、未經(jīng)授權(quán),不得以單位名義接受新聞媒體采訪和發(fā)布銀行經(jīng)營(yíng)管理信息
C、不得利用職務(wù)便利為本人或關(guān)聯(lián)方的投資、經(jīng)營(yíng)、交易等活動(dòng)提供方便,謀取不當(dāng)利益
D、不得相互扯皮、推卸崗位責(zé)任;不得敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事;不得玩忽職守,貽誤工作
A.言語(yǔ)失當(dāng)
B.貽誤工作
C.靈活變通
D.舉止失儉
A.嚴(yán)禁失職瀆職
B.不得擅離工作崗位
C.嚴(yán)禁毀壞檔案資料
D.不得玩忽職守
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關(guān)于男士?jī)x表描述正確的是()
個(gè)人客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)披露制度規(guī)定的工作內(nèi)容有()
交談禮儀的標(biāo)準(zhǔn)是()
儀表是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,顯示著一個(gè)人的()
個(gè)人客戶經(jīng)理客戶約訪制度規(guī)定的工作內(nèi)容有()
客戶管理和維護(hù)主要包括()等方面的工作。
以下手勢(shì)的描述正確的是()
個(gè)人客戶經(jīng)理的服務(wù)對(duì)象是農(nóng)業(yè)銀行()
通用服務(wù)禮儀是指網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各個(gè)崗位人員共同遵循的禮儀標(biāo)準(zhǔn),也是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)遵守的基本禮儀標(biāo)準(zhǔn),具體包括()
下列行為中不符合《守則》中愛(ài)崗敬業(yè)要求的是()