單項選擇題下蹲時,左腳在前、右腳稍后,,這種蹲姿屬于()。
A.前后式蹲姿
B.交叉式蹲姿
C.高低式蹲姿
D.左右式蹲姿
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1.單項選擇題營業(yè)員在引導(dǎo)顧客行進(jìn)時,盡量走在顧客左前方,保持()的距離。
A.一步
B.兩步
C.三步
D.無所謂
2.單項選擇題服務(wù)禮儀是通過()對顧客表示尊重和友好的行為規(guī)范。
A.言談舉止
B.儀容儀表
C.微笑禮貌
D.文明用語
3.單項選擇題包裝用品的準(zhǔn)備工作要求為()。
A.規(guī)格全
B.數(shù)量足
C.應(yīng)考慮衛(wèi)生問題
D.以上都對
4.單項選擇題計價用品應(yīng)放在適當(dāng)位置,其中()應(yīng)妥善保管以防丟失。
A.算盤
B.發(fā)票
C.圓珠筆
D.計算器
5.單項選擇題檢查商品主要檢查()。
A.商品數(shù)量變化
B.商品是否有異常和移動
C.商品質(zhì)量變化
D.商品擺放順序
最新試題
超級市場要經(jīng)營得好,真正成為現(xiàn)代的零售業(yè),在管理手段上必須運用()系統(tǒng)。
題型:單項選擇題
超市的目標(biāo)顧客不包括()。
題型:單項選擇題
在商務(wù)活動中處理個人利益和社會利益的根本原則,是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則,是調(diào)整人們在商務(wù)活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點和指導(dǎo)原則,即為()。
題型:單項選擇題
整箱、整件商品采用()的方法。
題型:單項選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時,()。
題型:單項選擇題
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧,在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的()。
題型:單項選擇題
()是指驗收人員對商品進(jìn)行質(zhì)量驗收時,重點關(guān)注其配套件是否齊全、完整。
題型:單項選擇題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設(shè)立連鎖超級市場條件規(guī)定的是()。
題型:單項選擇題
以下不屬于超級市場的目標(biāo)顧客的是()。
題型:單項選擇題
超級市場是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是()。
題型:單項選擇題