A.在應(yīng)用CRM過程中的BPR必須要對(duì)企業(yè)原有的營銷體系進(jìn)行一次徹底的重新設(shè)計(jì)
B.CRM應(yīng)用成功的前提取決于BPR
C.BPR又可以有兩種方式：一漸進(jìn)改良；二是徹底重新設(shè)計(jì)
D.ERP的應(yīng)用是業(yè)務(wù)流程重組（BPR）成功的前提
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A.雙向互動(dòng)
B.即時(shí)
C.全天候
D.未經(jīng)允許隨意發(fā)送
A.采用物質(zhì)鼓勵(lì)政策
B.加入郵件列表
C.應(yīng)用CGI技術(shù)
D.利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫
A.節(jié)約投
B.自定操作系統(tǒng)、接入速度、托管地點(diǎn)等
C.節(jié)約專線租用費(fèi)用
D.獲得專業(yè)維護(hù)
A.網(wǎng)幅廣告
B.標(biāo)識(shí)廣告
C.插頁廣告
D.電子郵箱廣告
A.商業(yè)性公司
B.非盈利組織和團(tuán)體
C.網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司
D.政府
最新試題
市場營銷計(jì)劃中，通過SWOT分析可達(dá)到的目的有（）。
結(jié)合這個(gè)案例談?wù)勂髽I(yè)進(jìn)行市場預(yù)測一般要經(jīng)過幾個(gè)步驟。
對(duì)于在貿(mào)易中專門從事交易中介的客商，談判時(shí)應(yīng)該（）。
下列選項(xiàng)不屬于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度的是（）。
浪潮運(yùn)用的是哪種市場預(yù)測的方法？其有何特點(diǎn)？
企業(yè)在建立組織職位時(shí)應(yīng)考慮的因素有（）。
某嬰兒用品公司通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，每增加10個(gè)新生嬰兒需要購買嬰兒用品20件。根據(jù)調(diào)查某地區(qū)嬰兒出生率推測出下一年度新生嬰兒為5萬人，則用市場因子推演法預(yù)測下年度該類嬰兒用品的市場潛量為（）件。
關(guān)于提高顧客忠誠度的方法，下列說法中正確的是（）。
戰(zhàn)略聯(lián)盟建立的五個(gè)階段的順序應(yīng)該是（）。
隨著企業(yè)面臨的環(huán)境日趨復(fù)雜和多變，銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃越來越顯示出巨大的作用。這種作用不包括（）。