單項(xiàng)選擇題()是預(yù)測的基礎(chǔ)。

A.資料
B.制定目標(biāo)
C.選擇預(yù)測方法
D.調(diào)查研究


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3.單項(xiàng)選擇題()是顧客需求的核心內(nèi)容之一,其高低也是顧客選擇商品或服務(wù)所考慮的首要因素。

A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.人員價值
D.形象價值

4.單項(xiàng)選擇題亞、非、拉、中東地區(qū)的客商相對注重禮物的()。

A.感情價值
B.貨幣價值
C.紀(jì)念價值
D.實(shí)用價值

5.單項(xiàng)選擇題中國人最常用的一種見面禮,也是國際上通用的禮節(jié)是()。

A.擁抱
B.握手
C.接吻
D.揮手