是指一般人都認(rèn)為主管人員有權(quán)命令或指示下屬的工作。
是通過懲罰來(lái)影響比爾的行為的能力,許多職位都授予主管人員出發(fā)下屬的權(quán)限。
是通過給予別人期望得到的東西來(lái)影響他們行為的能力。