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A.1個
B.2個
C.3個
D.5個
A.業(yè)務(wù)主管
B.監(jiān)控調(diào)度
C.裝卸鈔
D.賬務(wù)處理
E.以上都是
A.雙人到場
B.雙人辦理
C.雙人到場、雙人辦理
D.以上都是
A.境內(nèi)個人
B.境外個人
C.華僑
D.移民
A.45、2
B.30、2
C.30、1
D.45、1
A.個人外匯結(jié)算賬戶
B.個人外匯儲蓄賬戶
C.個人外匯結(jié)算賬戶和個人外匯儲蓄賬戶均可
A.監(jiān)護(hù)人為16周歲以下客戶辦理社??I(lǐng)卡和激活業(yè)務(wù)時,若持卡客戶實際持有證件類型與工行主機(jī)系統(tǒng)登記不一致的,可以因證件類型不匹配直接拒絕客戶辦理業(yè)務(wù)辦理。
B.監(jiān)護(hù)人為16周歲以下客戶辦理社??I(lǐng)卡和激活業(yè)務(wù)時,若持卡客戶實際持有證件類型與工行主機(jī)系統(tǒng)登記不一致的,可以不更新持卡人身份信息即可啟用賬戶。
C.客戶辦理社??ㄑa(bǔ)換卡或更換社保卡服務(wù)銀行業(yè)務(wù)時,如客戶未及時繳納工本費(fèi)也不會影響制卡進(jìn)度。
D.客戶辦理變更社??ǚ?wù)銀行業(yè)務(wù),舊卡銀行劃轉(zhuǎn)醫(yī)保資金有可能要收費(fèi)。
A.現(xiàn)場管理人員監(jiān)督“99999錢箱”操作員和管庫員雙人在監(jiān)控下核對現(xiàn)金實物裝箱。
B.現(xiàn)場管理人員監(jiān)督“99999錢箱”操作員和管庫員雙人加雙鎖。
C.現(xiàn)場管理人員同時兼崗“99999錢箱”操作員或管庫員時,由現(xiàn)場管理人員和“99999錢箱”操作員或管庫員雙人負(fù)責(zé)。
D.現(xiàn)場管理人員無需監(jiān)督“99999錢箱”操作員和管庫員鎖箱。
A.所有的大額存單產(chǎn)品均支持轉(zhuǎn)讓
B.自助注冊網(wǎng)上銀行的一類借記卡也可以支持轉(zhuǎn)讓
C.個人大額存單已經(jīng)辦理質(zhì)押、存款證明、司法凍結(jié)等不能進(jìn)行轉(zhuǎn)讓
D.購買大額存單或接受轉(zhuǎn)讓后,必須持有至少7天、且距離存單到期日至少1天,才可掛單轉(zhuǎn)讓
最新試題
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機(jī)具”指的是假幣是否通過機(jī)具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機(jī)具清點,只有一種情況選擇“是”,即機(jī)具未能識別出假幣。
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》,否則無法辦理。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時,可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)生額核對,辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認(rèn)并簽章。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進(jìn)行清點核對,確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。