多項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范規(guī)定:候車室設(shè)有()處所。

A.問訊處
B.服務(wù)臺(tái)
C.廣播室
D.遺失物品招領(lǐng)處


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最新試題

在到站發(fā)現(xiàn)品名不符時(shí),應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站段在行包作業(yè)中遇到以下情況時(shí),應(yīng)當(dāng)在本班次內(nèi)核實(shí)相關(guān)信息,并將貨盜線索相關(guān)信息錄入(),形成貨盜線索速報(bào),不得跨班處理或推至下一作業(yè)環(huán)節(jié)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行李的起碼計(jì)費(fèi)重量為()千克。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

托運(yùn)的行李在()千克以內(nèi),按行李運(yùn)價(jià)計(jì)算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行包貨盜線索C級(jí)的范圍是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

取消托運(yùn)的行李、包裹,已收運(yùn)費(fèi)和卸車費(fèi)低于變更手續(xù)費(fèi)和保管費(fèi)時(shí),雜費(fèi)不補(bǔ),運(yùn)費(fèi)(),收回原行李票、小件運(yùn)單。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)對(duì)托運(yùn)人填報(bào)的貨物和包裹的品名、重量、數(shù)量進(jìn)行檢查,經(jīng)檢查,申報(bào)與實(shí)際不符的,檢查費(fèi)用由()承擔(dān)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《鐵路行李包裹運(yùn)輸包裝技術(shù)條件》規(guī)定:塑料編織袋縫邊縫口一般采用工業(yè)線,縫線到邊底距離為(),無邊袋口卷折不大于10mm。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)無法交付的行包(),按規(guī)定處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)對(duì)托運(yùn)人填報(bào)的貨物和包裹的品名、重量、數(shù)量進(jìn)行檢查,經(jīng)檢查,申報(bào)與實(shí)際相符的,檢查費(fèi)用由()承擔(dān)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題