管理是指管理者為了實現(xiàn)各項經(jīng)濟活動的合理化和取得最佳經(jīng)濟效益而進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。保險公司管理人員擁有的權利包括（）①對公司的決策擁有發(fā)言權；②可以控制公司部分資源；③可以指揮他人活動；④享有特殊的待遇。

保險管理人員在從事本職工作時，應該自覺遵守的基本行為規(guī)范是（）①專業(yè)勝任；②勤勉盡責；③尊重下屬；④文明、公正執(zhí)法。

保險監(jiān)管部門對保險公司因銷售誤導予以責任追究的具體情形包括（）①受到監(jiān)管部門行政處罰；②受到監(jiān)管部門下發(fā)監(jiān)管函或者談話；③引發(fā)重大群體事件；④造成系統(tǒng)性風險。

保險管理人員對保險公司的經(jīng)營管理具有不可替代的重要作用。保險管理人員必須具備的執(zhí)業(yè)資格的內容包括（）①具備保險專業(yè)知識；②具備管理技能；③不需要其他專業(yè)領域知識；④與上級保持良好的溝通能力。

西方企業(yè)倫理思想對各國保險管理人員職業(yè)道德有巨大影響。西方企業(yè)倫理思想的具體內容包括（）①人本思想；②冒險精神；③道德關心；④勤奮工作。

保險理賠人員要想勝任工作，必須具備以下專業(yè)素質（）①熟悉保險條款和有關業(yè)務規(guī)定；②掌握相關法律法規(guī)；③具備基本的經(jīng)濟學知識；④具備基本的心理學知識。

樹立“以人為本”的保險管理思想，要求保險公司做到（）①提高員工滿意度；②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境；③實行科學的工作制度；④建立完善的激勵機制。

保險監(jiān)管部門對銷售誤導行為進行責任追究。被追究的人員包括（）①沒有采取必要措施制止銷售誤導行為的人員；②沒有及時糾正銷售誤導行為的人員；③對銷售誤導行為負有業(yè)務管理責任的人員；④對銷售誤導行為負有審計責任的人員。

保險公司管理人員職責眾多，歸納起來包括以下方面（）①完成既定管理目標；②增強組織實力；③承擔一部分下屬的責任；④實現(xiàn)自身價值。

《北美精算學會職業(yè)行為準則》規(guī)定，精算師在提供職業(yè)報告時（）①應當注明使用報告的委托人；②不需要向委托人匯報獲得的直接或間接收入；③應當向委托人全面及時地匯報獲得的直接或間接收入；④應當注明服務范圍。