單項選擇題售貨準備工作由()開始。

A.班前工作安排
B.倉庫提貨
C.清掃衛(wèi)生
D.整理貨架


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2.單項選擇題服務質量是指零售企業(yè)在商品銷售過程中為消費者服務的()。

A.具體表現
B.綜合水平
C.一般要求
D.特殊要求

3.單項選擇題商業(yè)勞動和生產勞動的分離,是人類社會的()。

A.第一次
B.第二次
C.第三次
D.第四次

5.單項選擇題商業(yè)是()發(fā)達的一種形式。

A.社會生產
B.商品交換
C.商品生產
D.市場經濟