單項選擇題零售商店的進貨、運輸、保管等都是為（）服務的。
A.商品銷售
B.倉儲保管
C.商品驗收
D.商品購進
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1.單項選擇題營業(yè)員對商品的質(zhì)量檢查，主要通過（）鑒別商品。
A.感官
B.儀器
C.質(zhì)檢部門
D.內(nèi)在質(zhì)量監(jiān)測
2.單項選擇題營業(yè)員對不同的顧客，應采用（）的道別語言。
A.不同
B.相同
C.相似
D.一致
3.單項選擇題收款和找零叫做（）。
A.購買
B.銷售
C.收找
D.結(jié)帳
4.單項選擇題營業(yè)員介紹商品時，應實事求是，維護（）。
A.顧客利益
B.商場利益
C.廠家利益
D.自身利益
5.單項選擇題營業(yè)員在接待顧客時，語言表達應（）。
A.嚴肅認真
B.語氣溫和
C.多說多聊
D.語氣熱烈
最新試題
（）是指驗收人員對商品進行質(zhì)量驗收時，重點關注其配套件是否齊全、完整。
題型：單項選擇題
超市購物的舒適性體現(xiàn)在（）。
題型：單項選擇題
（）是指驗收入員對所進貨的商品采用國家標準進行質(zhì)量驗收。
題型：單項選擇題
超市的目標顧客不包括（）。
題型：單項選擇題
公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)
題型：單項選擇題
確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎性工作，反映了商店的經(jīng)營指導思想，有利于集中人力、財力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。
題型：單項選擇題
綜合型商品種類多樣化、一次購齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為（）。
題型：單項選擇題
將兩瓶酒平等平行靠緊，立放于臺面，商標均朝前方，此為（）。
題型：單項選擇題
大賣場的目標顧客不包括（）。
題型：單項選擇題
1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營的（）。
題型：單項選擇題