問(wèn)答題簡(jiǎn)述處理客戶(hù)投訴的流程
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
2.單項(xiàng)選擇題好的銷(xiāo)售配額體系應(yīng)該遵循的原則沒(méi)有()
A.公平性
B.可行性
C.靈活性
D.平均性
3.單項(xiàng)選擇題把各位銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行比較和排隊(duì)的方法,叫做()。
A、等級(jí)評(píng)定法
B、排隊(duì)法
C、360考度反饋法
D、目標(biāo)管理法
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考評(píng)資料收集時(shí),最重要的信息來(lái)源就是()。
A、顧客意見(jiàn)
B、企業(yè)的銷(xiāo)售記錄
C、銷(xiāo)售報(bào)告
D、企業(yè)內(nèi)部員工的
5.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售的起點(diǎn)是()
A.尋找顧客
B.接近顧客
C.約見(jiàn)顧客
D.推銷(xiāo)準(zhǔn)備
最新試題
在一般情況下,由于廣告與人員銷(xiāo)售的特點(diǎn)有很大的不同,因此在促銷(xiāo)時(shí),前者主要使用在()市場(chǎng);后者主要使用在()市場(chǎng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某百貨公司投資設(shè)立了“新新音響沙龍”,并組織愛(ài)好音響的消費(fèi)者參加。該沙龍不僅給參加者價(jià)格優(yōu)惠,還提供社交服務(wù)。此公司所采用的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
經(jīng)理意見(jiàn)法
題型:名詞解釋
對(duì)于SMART原則理解錯(cuò)誤的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
時(shí)間序列分析法
題型:名詞解釋
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)()往往屬于復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為.
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
銷(xiāo)售預(yù)算
題型:名詞解釋
以下誤差哪種是因?yàn)槿藛T在績(jī)效評(píng)估時(shí)因把某一方面看的過(guò)重而引起的誤差()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“認(rèn)知價(jià)值訂價(jià)”是一種()導(dǎo)向訂價(jià)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題