問(wèn)答題簡(jiǎn)述處理客戶(hù)投訴的流程

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2.單項(xiàng)選擇題好的銷(xiāo)售配額體系應(yīng)該遵循的原則沒(méi)有()

A.公平性
B.可行性
C.靈活性
D.平均性

3.單項(xiàng)選擇題把各位銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行比較和排隊(duì)的方法,叫做()。

A、等級(jí)評(píng)定法
B、排隊(duì)法
C、360考度反饋法
D、目標(biāo)管理法

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考評(píng)資料收集時(shí),最重要的信息來(lái)源就是()。

A、顧客意見(jiàn)
B、企業(yè)的銷(xiāo)售記錄
C、銷(xiāo)售報(bào)告
D、企業(yè)內(nèi)部員工的

5.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售的起點(diǎn)是()

A.尋找顧客
B.接近顧客
C.約見(jiàn)顧客
D.推銷(xiāo)準(zhǔn)備