多項(xiàng)選擇題在解決消費(fèi)爭議的非訴制度中,調(diào)解可以包括()。

A.消費(fèi)者組織主持的調(diào)解
B.行政調(diào)解
C.仲裁調(diào)解
D.法院調(diào)解


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2.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者小劉去某商場購買一電插座,因該商品有缺陷,導(dǎo)致漏電致使小劉觸電受傷,對此,小劉可以()。

A.向服務(wù)者要求賠償
B.向生產(chǎn)者要求賠償
C.向銷售者要求賠償
D.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)要求賠償

3.多項(xiàng)選擇題設(shè)立各級消費(fèi)者協(xié)會(huì),應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定按照下列程序辦理登記()。

A.同級人民政府批準(zhǔn)
B.同級民政部門核準(zhǔn)
C.若具備法人條件的,經(jīng)登記后取得社會(huì)團(tuán)體法人資格
D.只要民政部門核準(zhǔn)

4.多項(xiàng)選擇題某消費(fèi)者在商場購買的一臺智能手機(jī),使用五個(gè)月后發(fā)生故障,在“三包”有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用。如消費(fèi)者要求換貨或退貨的話,則該商場應(yīng)()。

A.消費(fèi)者要求退貨時(shí),應(yīng)無條件退貨
B.可以要求消費(fèi)者交付折舊費(fèi)后退貨
C.消費(fèi)者要求調(diào)換時(shí),應(yīng)無條件調(diào)換其他型號產(chǎn)品
D.可以要求消費(fèi)者支付折舊費(fèi)后調(diào)換同型號產(chǎn)品

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者組織受理消費(fèi)者投訴,有責(zé)任對投訴事項(xiàng)進(jìn)行()。

A.調(diào)查
B.調(diào)解
C.仲裁
D.提請鑒定部門進(jìn)行鑒定

最新試題

消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報(bào)。

題型:判斷題

消費(fèi)者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個(gè)人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

微信聊天記錄作為證據(jù)時(shí),需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。

題型:判斷題

服務(wù)消費(fèi)過程中,經(jīng)營者對于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題

消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財(cái)物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。

題型:判斷題

人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。

題型:判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題

中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì),不是消費(fèi)者保護(hù)組織。

題型:判斷題

在我國,消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

題型:判斷題