多項(xiàng)選擇題以下屬于服務(wù)員取洗衣袋的“五清”的是（）

A、客房號(hào)碼要記清
B、件數(shù)要點(diǎn)清
C、紐扣脫落要看清
D、口袋要掏清


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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于易燃易爆物品的是（）

A.高壓罐裝清潔劑
B.揮發(fā)溶劑清潔劑
C.強(qiáng)酸清潔劑
D.強(qiáng)酸

2.單項(xiàng)選擇題老鼠捕殺的重點(diǎn)是（）

A、對(duì)洞穴進(jìn)行投毒
B、安置老鼠夾子
C、買一只貓
D、餌后堵洞口

3.單項(xiàng)選擇題管理所有鑰匙的部門（）

A、客房服務(wù)處
B、各級(jí)主管處
C、前臺(tái)
D、服務(wù)中心保管

4.單項(xiàng)選擇題送餐服務(wù)的英文（）

A、RoomService
B、Patientservice
C、MorningCallService
D、BiddingFarewellGuests

5.單項(xiàng)選擇題可以緩解緊張氣氛的語(yǔ)言（）

A、隨機(jī)應(yīng)變
B、風(fēng)趣
C、文雅
D、藝術(shù)性