房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。

飯店客房部組織機構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。

我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務也不相同。

離店日期的變更主要是指離店日期（）。

回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。

房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。

飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。

飯店客房組織機構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務人員有服務員、清潔員和（）。

在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。